Politique de confidentialité (Datenschutzerklärung)

Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous visitez ce site ou nous contactez, et quels droits vous avez en vertu du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

1. Responsable du traitement

Amir (Andy) Yarahmadi, GoinLabs
Silberburgstrasse 100, 70176 Stuttgart, Allemagne
E-mail : info@goinlabs.com

2. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est hébergé par Hostinger International Ltd. Lorsque vous visitez le site, le serveur enregistre automatiquement des informations techniques dans des fichiers journaux : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur et système d'exploitation, ainsi que la page de provenance. Nous en avons besoin pour fournir le site de manière sécurisée et détecter les attaques. Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (notre intérêt légitime à disposer d'un site sécurisé et fonctionnel). Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec l'hébergeur. Les fichiers journaux sont supprimés par l'hébergeur après une courte période.

3. Formulaire de contact et e-mail

Si vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez par e-mail, nous traitons les données que vous envoyez (nom, entreprise, adresse e-mail, votre message) uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer un contrat. Base juridique : art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles) et art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (votre consentement).

Les messages du formulaire de contact sont stockés sur notre propre serveur web chez Hostinger et nous recevons un e-mail de notification dans notre boîte mail, également hébergée par Hostinger. Aucun autre service ne reçoit votre message. Nous supprimons vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sauf si des délais légaux de conservation s'appliquent (par exemple pour la correspondance commerciale).

4. Client Vault (espace client)

Nos clients peuvent se connecter à l'Espace client pour télécharger les fichiers que nous avons préparés pour eux. Pour chaque compte client, nous enregistrons le nom de l'entreprise, une personne de contact (facultatif), le nom d'utilisateur, le mot de passe sous forme de hachage sécurisé (nous ne pouvons pas le lire), l'heure de la dernière connexion et de simples statistiques de téléchargement. Les fichiers eux-mêmes et ces données de compte sont stockés uniquement sur notre propre serveur web chez Hostinger. Lorsque vous vous connectez, un cookie de session technique vous maintient connecté ; il est supprimé lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur. Pour prévenir les abus, les tentatives de connexion échouées sont brièvement enregistrées avec une adresse IP anonymisée (hachée) et supprimées au bout de 15 minutes. Base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD (exécution de notre contrat avec vous). Les comptes et les fichiers sont supprimés à la fin de la collaboration ou sur demande.

5. Aucun suivi

Ce site web n'utilise aucun outil d'analyse ni de suivi, et les pages publiques ne déposent aucun cookie. Les liens vers nos autres sites web (goinenglish.de, goinvideo.de) ne vous y conduisent que lorsque vous cliquez dessus. Notre formulaire de contact utilise une courte session technique sur le serveur uniquement pour empêcher le spam ; elle est supprimée lorsque vous fermez votre navigateur.

6. Polices

Toutes les polices sont stockées sur notre propre serveur. Aucune connexion à Google ou à d'autres fournisseurs de polices n'est établie lorsque vous consultez ce site web.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données (art. 15), de les rectifier (art. 16), de les faire effacer (art. 17), de limiter leur traitement (art. 18), le droit à la portabilité des données (art. 20) et le droit de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 21). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Il vous suffit de nous écrire à info@goinlabs.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, par exemple le Commissaire régional à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg (LfDI BW).

8. Chiffrement SSL/TLS

Ce site web utilise le chiffrement SSL/TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée à l'icône de cadenas et au préfixe « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026